SIKÇA SORULAN SORULAR

Cevap bekleyen sorularınız mı var? Aşağıdaki anahtar kelimelerin yardımıyla cevaplara hızlıca ulaşabilirsiniz

FreeStyle Libre Sensör
FreeStyle Libre Sensör Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
  • Sensör 5 mm yüksekliğinde, 35 mm çapındadır. Sensörün cildin altına giren kısmı 0,4 mm'den azdır ve cildin altına yaklaşık 5mm girer. Yapılan çalışmalarda, kullanıcıların büyük bir çoğunluğu sensörü cilde girişinin, parmak delinerek yapılan glukoz testinden daha fazla acı vermediği görüşündedir.
    * Çoğu kişi FreeStyle Libre sensörü takılıyken ciltte herhangi bir rahatsızlık hissetmemiştir. Abbott Diyabet Ürünleri tarafından gerçekleştirilen bir çalışmada, ankete katılan hastaların %93,4 (n=30) sensör takılıyken ciltte herhangi bir rahatsızlık hissetmedikleri sorusuna kesinlikle katıldıklarını veya katıldıklarını belirtmiştir.

  • Sensör her dakika glukoz düzeylerini otomatik olarak ölçer ve 8 saat boyunca 15 dakikalık aralıklarla okumaları saklar. Sensör okuyucu tarafından okutulduğunda, sensör otomatik olarak 8 saatlik verileri okuyucuya gönderir.

  • İstediğiniz sıklıkta okutma yapabilirsiniz; ancak okumalar dakikada bir güncellenecektir.

  • Evet, sensörü okutarak giysileriniz üzerinden glukoz okumalarını alabilirsiniz*.

    * Okuyucu sensörün 1cm ile 4cm uzağında tutulduğunda, sensörden veriyi alabilir.

  • Okuyucu 8 saatlik periyod içinde en az bir kez okutulmaz ise en eski glukoz okumaları kaybolacaktır. Örneğin,sensörü saat 13:00'de ve daha sonra saat 22:00'de okuttunuz, bu durumda 13:00-14:00 arasındaki glukoz verilerini kaybedeceksiniz.

  • Okuyucu her okutmada hangi verilerin yeni olduğunu anlayacak kadar akıllıdır; aynı veriyi iki kez saymaz.
  • Boyutu küçük tutabilmek amacıyla, sensör sınırlı bir depolama kapasitesine sahiptir. 8 saatlik verinin (tipik bir gece periyodu) saklanmasını sağlamak için 15 dakikalık aralık seçilmiştir.

  • Sensör, uygulayıcı olarak bilinen kullan-at cihaz ile üst kolun arka tarafına uygulanır. Sensör uyguladığında, cildin altına ufak (5mm), steril bir lif yerleştirilir ve ufak yapıştırıcı bir ped ile yerine tutturulur.

  • Sensör en fazla 14 gün kullanılabilir, 14 günden sonra, yapıştırıcı pedi soyarak sensörü çıkartın.

  • Sensör yalnızca üst kolun arka tarafına uygulanabilir.
  • Sensörün cildin altına giren kısmının kalınlığı 0,4 mm'den azdır ( 1 mm yaklaşık birkaç saç telidir)  ve cildin altına yaklaşık 5mm girer; insanların çoğu sensör takılıyken onu hissetmez*.

    * Çoğu kullanıcı FreeStyle Libre sensörü takılıyken ciltte herhangi bir rahatsızlık hissetmemiştir. Abbott Diyabet Ürünleri tarafından yapılan bir çalışmada, hastaların %93,4'ü (n=30), Freestyle Libre takmanın konforlu olduğunu onaylamıştır.

  • Sensör takılıyken istediğiniz kadar glukoz okuması yapabilirsiniz. Sensör okutulduğunda, her dakika size yeni bir glukoz sonucu verecektir. 24 saatlik eksiksiz bir glisemik tablo almak için en az 8 saate bir okutma yapmanız gerekmektedir.

     

     

  • Evet, sensörün doğruluğu 14 güne kadar tutarlıdır.
  • Evet. Sensör, banyo yaparken, duşa girerken, yüzerken veya egzersiz yaparken takılabilir. Sensör 1 metre suyun altındaki derinliklerde takılmamalıdır ve 30 dakikadan uzun bir süre boyunca suda kalmamalıdır.

  • Sıcaklığın uygun olduğu bir konuma taşıyın ve bir kaç dakika içinde tekrar okutun.
  • Sensör 14 gün sonra otomatik olarak çalışmayı durdurur.
  • Yeni bir sensörü başlatmanız gerekir. Okuyucu yeni bir sensörü tanımlayacak ve sensörü başlatmak isteyip istemediğinizi soracaktır.

  • Sensörün doğru şekilde çalışıp çalışmatığını kontrol etmek için okuyucuyu açın ve glukoz okuması almak için sensörü okutun. Herhangi bir nedenden dolayı, sensör çalışmıyorsa, okuyucuda sensörün değiştirilmesini isteyen bir hata mesajı görünecektir.FreeStyle Libre sisteminin okumaları ile örtüşmeyen belirtileriniz varsa veya okumalarınızın doğru olmadığından şüpheleniyorsanız, kan şekeri ölçüm cihazını kullanarak parmaktan ölçüm ile okumayı kontrol edin. Kolaylık için okuyucuda, FreeStyle Optium kan glukoz ve kan keton test çubukları ile çalışan entegre bir FreeStyle Optium kan glukoz cihazı bulunmaktadır. Glukoz okumalarınız ile tutarlı olmayan belirtiler yaşıyorsanız, sağlık uzmanınıza danışın.

  • Bu ürün, elektronik ekipmanlara, bataryalara, keskin malzemelere ve potansiyel olarak vücut sıvılarına maruz kalan malzemelere ilişkin tüm geçerli yerel mevzuatlara atılmalıdır. Bu kullanılan uygulayıcının ve sensör paketinin Biyolojik Olarak Tehlikeli Keskin Maddeler çöp kutusuna atılması gerektiği anlamına gelmektedir; bölge hemşiresi veya GP'den klinik atık başvurusunun yapılması gerekir; ancak diyabeti olan insanlarını bir çoğu halihazırda gerekli düzenlemelere sahiptir. Kullanılmış sensör çıkartılmalı, dezenfektan ile silinmeli ve sonra elektriksel atık olarak atılmalıdır (batarya gibi).

  • Sensör ve okuyucunun kutusu (dış ambalajı dahil) açılmamış ise, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde sensörü/okuyucuyu iade edebilirsiniz. Sensörü/Okuyucuyu hiç kullanmamış olsanız dahi, sensörün dış ambalajını açmanız halinde, güvenlik ve hijyen nedeniyle iadesi kabul edilmemekte, para iadesi yapılamamaktadır. Ürün teslim tarihi üzerinden 14 günden fazla süre geçmiş ürünleri, sadece kusurlu veya hatalı olmaları halinde iade olarak kabul edebilmekteyiz.

    Satın almış olduğunuz Freestyle Libre Sensör veya Okuyucunun yukarda bahsedilen iade koşullarını sağladığından eminseniz, iade sürecini başlatmak ve daha detaylı bilgi için Müşteri Hizmetlerimize resmi tatiller hariç hafta içi 09:00 ile 17:00 saatleri arasında 0850 577 7504 telefon numarasından ulaşabilirsiniz.

  • Sensörü kullandınız ancak sensör ile ilgili bir şikayetiniz (düşme, bozulma) söz konusu ise, mutlaka Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçiniz ve sensörünüzü geri göndermek üzere saklayınız. Müşteri Hizmetlerimiz ile görüşmeniz sırasında seri numarasını belirttiğiniz ve Müşteri Hizmetleri tarafından değişimi onaylanan sensörü, sipariş paketinde bulunan Tıbbi atık poşetinin içine koyarak”UPS Kargo” ile Alıcı kısmına ” Abbott Libre ” , Gönderici kısmına ise şikayetinizi oluştururken belirttiğiniz İsim ve Soyismi yazarak ”Orta Mah. 30 Ağustos Cad. No:96 Tepeören - Tuzla/İstanbul” adresine ”A03F83” numaralı kod ile ücretsiz kargolayabilirsiniz. Değişimi onaylanan ürününüz depomuza ulaştıktan sonra, yeni ürününüz size en kısa sürede gönderilecektir.

    Sensörünüzün düşmesi durumunda, düşen sensörünüzün yerine en fazla 2 defaya mahsus olmak üzere, ücretsiz sensör değişimi yapılmaktadır. Düşen sensörünüz, ile ilgili mutlaka Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçiniz ve sensörünüzü geri göndermek üzere saklayınız. Müşteri Hizmetlerimiz ile görüşmeniz sırasında seri numarasını belirttiğiniz ve Müşteri Hizmetleri tarafından değişimi onaylanan sensörü, sipariş paketinde bulunan Tıbbi atık poşetinin içine koyarak ”UPS Kargo” ile Alıcı kısmına ” Abbott Libre ” , Gönderici kısmına ise şikayetinizi oluştururken belirttiğiniz İsim ve Soyismi yazarak ”Orta Mah. 30 Ağustos Cad. No:96 Tepeören - Tuzla/İstanbul” adresineA03F83” numaralı kod ile ücretsiz kargolayabilirsiniz. Değişimi onaylanan ürününüz depomuza ulaştıktan sonra, yeni ürününüz size en kısa sürede gönderilecektir.

     

    Okuyucu ile ilgili bir şikayetiniz söz konusu olur ise, lütfen Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçiniz ve okuyucuyu gerektiğinde geri gönderilmek üzere saklayınız. Müşteri Hizmetlerimiz ile görüşmeniz sırasında seri numarasını belirttiğiniz ve Müşteri Hizmetleri tarafından değişimi onaylanan okuyucuyu, sipariş paketinde bulunan Tıbbi atık poşetinin içine koyarak ”UPS Kargo” ile Alıcı kısmına ” Abbott Libre ” , Gönderici kısmına ise şikayetinizi oluştururken belirttiğiniz İsim ve Soyismi yazarak ”Orta Mah. 30 Ağustos Cad. No:96 Tepeören - Tuzla/İstanbul” adresine ”A03F83”numaralı kod ile ücretsiz kargolayabilirsiniz. Değişimi onaylanan ürününüz depomuza ulaştıktan sonra, yeni ürününüz size en kısa sürede gönderilecektir.

     

Müşteri Hizmetleri : 0850 577 75 04

Diyabetle ilgili en son haberler, yeni teknolojiler ve içerikler için hemen kaydolun!

FreeStyle, Libre ve ilgili markalar, çeşitli ülkelerde Abbott Diabetes Care, Inc.'ın ticari markalarıdır.

Bu websitesindeki tüm materyaller ve görseller sadece açıklayıcı ve eğitim amaçlıdır. Bu site tıbbi teşhis veya tedavi amacıyla veya profesyonel tıbbi tavsiyenin yerini almak için kullanılmamalıdır. Bu site çoğaltılmamalı, dağıtılmamalı veya alıntı yapılmamalıdır.

Aksi belirtilmedikçe, bu sitede görülen tüm ürün ve hizmet adları Abbott, Kifidis, bağlı kuruluşları veya iştiraklerine ait ya da onlarca lisanslanmış ticari markalardır. Kifidis sitede yer alan tüm logo ve markaların kullanım hakkını Abbott’tan almıştır.

Kifidis Ortopedi Sanayi ve Turizm Ticaret Anonim Şirketi Valikonağı Caddesi Akkavak Sokak No:7 Nişantaşı Şişli / İstanbul